Gestión de dispositivos en la nube
Para tener mejores tiempos de respuesta, soluciones a problemas más rápidas y menores costes de servicio, Partner Tech lanzó su Cloud Device Management (CDM). Es una solución basada en la nube que admite y ayuda a los técnicos a controlar, administrar y actualizar de forma remota todos los dispositivos: desde el TPV de escritorio hasta las soluciones de TPV móvil, kiosco y autopago.
MDC
El MDC es una solución basada en la nube que respalda y ayuda a los técnicos del departamento de IT o de la oficina central de un ISV a controlar y administrar de forma remota todos los terminales TPV, desde TPV de escritorio hasta soluciones de móviles y de kiosco.
Proporciona la funcionalidad para monitorear todos los dispositivos, verificar su estado de salud, actualizar hardware o cualquier aplicación de software o incluso reinstalar copias de seguridad completas de su sistema. Esto se puede hacer de forma remota con un terminal (o un grupo de terminales) con solo unos pocos clics del ratón. El MDC también ayuda a configurar un sistema de mantenimiento preventivo para predecir fallos de hardware de almacenamiento, por ejemplo.
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS EN LA NUBE
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Características clave
Gestión de dispositivos
Administre y supervise todos o solo algunos dispositivos. Verifique la información del dispositivo y asigne tareas
Actualizaciones del sistema
Ejecute de forma remota en todos sus dispositivos actualizaciones de controladores, de aplicaciones, del sistema operativo y de la BIOS,
Seguimiento del ciclo de vida
Realice un seguimiento del ciclo de vida de su disco duro. Verifique posibles errores en lectura y escritura para predecir posibles fallos
Administración de tareas
Administre sus tareas diarias, semanales o instantáneas de los dispositivos. Programe las tareas por la noche o deje que el operador las apruebe on site.
Detección en tiempo real
Verifique en tiempo real si ocurre alguna excepción y verifique el estado del dispositivo
Mantenimiento de colaboración
Colaborar entre diferentes oficinas regionales para servicios y mantenimientos.
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