Das CDM ist eine Cloud-basierte Lösung, die Techniker der IT-Abteilung oder der Hauptverwaltung eines IT-Dienstleisters bei der Fernsteuerung und Verwaltung aller POS-Terminals von Desktop-POS bis hin zu mobilen POS- und Kiosk-Lösungen unterstützt und hilft.
Es bietet die Funktionalität, alle Geräte zu überwachen, ihren Gesundheitszustand zu überprüfen, Hardware- oder Softwareanwendungen zu aktualisieren oder sogar komplette Backups Ihres Systems neu zu installieren. Dies kann aus der Ferne mit einem Terminal, einer Gruppe von Terminals oder allen Terminals mit nur wenigen Mausklicks erfolgen. Das CDM hilft auch bei der Einrichtung eines präventiven Wartungssystems, um z.B. Hardwareausfälle des Speichers vorherzusagen.