Avtomatizacija prodaje tobaka. Je mogoče? Izložkov.
Uvedba samo-odjav v trgovino je bistveno spremenila izkušnjo strank. Na bolje. Čakalne vohune so se skrajšale in zmanjšale so se frustracije nakupovalca. Stranke med Covid-19 so vsekakor bolj pripravljene segati po samopostrežnih rešitvah. Poglejmo, če so Polji pripravljeni za naslednji korak. Ali je avtomatizacija prodaje tobaka možna in koristna? Pomembna tema za maloprodajno industrijo. Trgovci na drobno iščejo načine za spodbujanje strank k hitremu nakupu tobačnih ali premium izdelkov v svoji trgovini.
Kaj je zdravilo Vensafe?
Vensafe je rešitev Select&Collect – učinkovito avtomatiziranje prodaje tobaka ter manjših predmetov višje vrednosti, kot so napolnitve britev, dražja kozmetika ali predmeti, ki lahko sprožijo neheča čustva med drugimi nakupovalci, kot so kondomi. In tega nočemo! Stranke bi se morale počutiti udobno s svojimi nakupi.
Vensafe je sestavljen iz 3 komponent:
Zaslon na dotik z aplikacijo za kiosk:
- intuitiven vmesnik vodi uporabnika skozi nakupni postopek,
- zaslon, ki se postavi na steno, polico ali talno stojalo,
- prikaz tržnih vsebin, npr. promocij, posebne ponudbe možnost prikaza več slik in opisov izdelkov.
Enota za točenje v velikosti, ki ustreza poslovnim potrebam:
- ena enota ima do 80 različnih proizvodov, zmogljivost enote pa je 1600 izdelkov,
- Možnost združevanja do 3 točenje enot, pridobivanje do 240 različnih proizvodov in zmogljivost 4800 izdelkov,
- enota za točenje prikaže trenutno raven zaloge in kaže, da je treba dopolnjevanje ne le preko zaslona, temveč tudi s pošiljanjem e-pošte osebju,
- je dostop do enote strogo nadzorovan in zabeležen.
Programska oprema Vensafe Manager, integracija zgoraj navedenih elementov:
- omogočanje posodobitev zalog in zalog
- centralno upravljanje podatkov o izdelkih na ravni verige ali države.
Kako izgleda v praksi? Kupec izbere izdelek na zaslonu na dotik in prejme vstopnico za črtno kodo (podobno parkirni karti). Stranka se nato z vstopnico odide na redno ali samokavto in jo tam plača. Kot alternativo lahko vstopnico prenesete in plačate takoj na samopostreški ali redni blagajni. V končnem koraku gre nakupnik v enoto za točenje, skenira vstopnico in prejme blago. Preprost. Je to koristno za trgovine, zakonite in varne? Beri naprej
6 ugodnosti za trgovine za avtomatizacijo prodaje tobaka z Vensafe.
- Minimalizacija notranje kraje z intuitivno programsko opremo, ki spremlja vse dejavnosti okoli enote.
- Naprava je priročna za ponovno polnjenje in vam omogoča, da določite cene za posamezne sete blaga.
- Prihrani čas za osebje – osebju ni treba dohajati, da bi seglo za blago ali privedlo blago iz drugega do, velikost enote za točenje je mogoče prilagoditi potrebam trgovine, da bi zadostili povpraševanju strank.
- Odstranite zunanjo krajo na nič, saj sistem od strank zahteva nakup pred predajo artikla.
- Skladnost s predpisi o tobaku, cigaretne škatle so nevidne, na zaslonu kioska so prikazana le imena ali simboli.
- Strankam omogoča nakup tobaka ali drugega blaga brez težav in zmanjšuje tveganje, da kupci zapustijo trgovino za nakup cigaret drugje.
Ureditev prodaje tobaka in Vensafe?
Kot sem že omenil, so cigaretni zavoji v omaricah popolnoma nevidni. Kupec blago fizično vidi šele po prevzemu blaga iz enote za točenje. To ne omogoča le zasebnosti, temveč tudi ščiti otroke in mladostnike pred videti predmete, ki so slabi za zdravje. Prav tako na kiosk zaslonov, stranka mora dokazati svojo starost, da vstopi v ponudbo tobaka.
Prav tako želim poudariti, da Vensafe ni avtomat. Starostno preverjanje poteka ob redni ali samonakažitvi in tu se prodaja tudi končna, to je plačilo za blago.
Odgovoriti na naslovno vprašanje. Po mojem mnenju: DA, avtomatizacija prodaje tobaka z vensafe je možna, varna, skladna s predpisi in predvsem lahko prinese številne koristi trgovinam. Trgovci na drobno s pravo konfiguracijo podjetja Vensafe bodo olajšali delo svojega osebja in povečali prodajo tobačnih izdelkov ali premium izdelkov. Z Vensafe lahko spodbujajo stranke, da pogosteje obiskujejo svoje trgovine in kupujejo izdelke, ki se iz različnih razlogov običajno kupujejo drugje. In to je tisto, kar je vse o tem! Zelo sem vesel, da se na trgu pojavlja vse več rešitev, ki podpirajo digitalno preobrazbo maloprodajnega sektorja. Pazila bom nanje in ti povedala, če se bo spet kaj zanimivega zgodilo.
Leszek Rowiński
Moje ime je Leszek Rowiński. V maloprodajni industriji sem zaposlen že 20 let ali več. Začel sem kot otrok, ko sem na tržnici prodajal zelenjavo in sadje. 😉
Manj se osredotočam na tehnične vidike blagajn in bolj na vedenje in pričakovanja strank v zvezi s to razmeroma novo rešitvijo. Samopostrežnih blagajn ne predstavljam kot napravo, temveč kot orodje, ki trgovinam omogoča doseganje poslovnih ciljev.